Comment comprendre le contexte d’un client ?

Comment comprendre le contexte d’un client ?

Grâce à l'outil Babbar, vous allez pouvoir comprendre le contexte d'un nouveau client ou un milieu dans lequel le client évolue.



Lorsque vous avez un client ou la thématique est un peu spéciale, il est important d'identifier le contexte et le milieu pour avoir des retours logiques et légitimes.

Comment identifier un cas généraliste ?

Il est plus facile de comprendre les cas généralistes car les thématiques sont plus explicites et la classification globale est plus facile à faire.

Si le site aborde plusieurs thématiques et couvre plusieurs classifications;

Le plus simple est de regarder les différents mots clés sur lesquels il se positionne. Commencez à identifier des concurrents récurrents sur ces mots clés pour comprendre quel est le milieu dans lequel le site analysé évolue.

Comment identifier un cas spécifique ?

Cela peut vous demander plus d'effort de comprendre la thématique surtout si vous n'avez pas la cible. Si vous voulez regarder un site qui est plus spécifique et plus compliqué à comprendre dans sa thématique de niche et précise. Babbar vous permet d'identifier les concurrents du site qui ont la même thématique spécifique.

Pour cela, cliquez sur "Benchmark" > "Hosts Similaires"

Vous obtenez un tableau qui regroupe les concurrents au niveau thématique de votre site.

Cela vous permettra d'identifier les sites qui ont un vecteur sémantique similaire à celui de votre site.

Vous pouvez commencer à trouver la thématique principale du site que vous réalisez face aux sites concurrents listés.

Si les sites dans le tableau n'ont rien à voir avec le site que vous analysez, cela veut dire que la thématisation est à ajuster.

Pour cela, voyez avec votre client comment vous pouvez réorienter votre site vers la thématique que vous souhaitez aborder.